Bereit, die Website-Betreuung zu klären?
Wählen Sie einen Plan, bestätigen Sie das betreute System und die Verantwortlichkeiten und vereinbaren Sie den Umgang mit Anfragen und Vorfällen.
Website-Wartung für Schweizer KMU
Wählen Sie einen definierten Plan für Überwachung, Aktualisierungen, Datensicherungen, Inhaltsänderungen, Berichte und Betreuung. Die Offerte bestätigt betreutes System, Hosting-Verantwortung, enthaltene Arbeiten und Eskalationsweg. Für eine neue Website gibt es unser Webdesign-Angebot. Suchmaschinenarbeit wird über unsere SEO-Leistung vereinbart.
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Sternebewertung
Durchschnittsbewertung aus verifizierten Rezensionen
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Verfügbarkeit
Zuverlässiges Hosting und Monitoring
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Kundenzufriedenheit
Maximale technische Entlastung
Warum Pflege
Website-Wartung: Klare Betriebsverantwortung
Professionelle Website-Wartung in der Schweiz ordnet vereinbarte technische Aufgaben einem definierten Plan zu. Bei Überschneidungen kann sie mit unserem Webdesign und unseren SEO-Dienstleistungen abgestimmt werden.
CARE 01
Verfügbarkeits- und Sicherheitssignale
Der gewählte Plan definiert, welche Verfügbarkeits- und Sicherheitssignale überwacht werden. Eine Meldung startet die Prüfung; die nötige Reaktion hängt vom Vorfall und vereinbarten Betreuungsumfang ab.
CARE 02
Geplante Updates und Backups
Updates und Backups folgen dem Rhythmus des gewählten Plans. Änderungen werden für das betreute System geprüft; Kompatibilität von Drittanbietern und ein risikofreier Betrieb sind nicht versprechbar.
CARE 03
Performance-Wartung nach Umfang
Sofern enthalten, prüfen wir technische Probleme, Medien und Änderungen, die das Ladeverhalten beeinflussen können. Die tatsächliche Performance hängt von Website, Hosting, Integrationen, Inhalten, Netzwerk und Endgerät ab.
CARE 04
Betreuung im gewählten Plan
Anfragen werden über den vereinbarten Kontaktweg geprüft. Enthaltene Änderungszeit, Priorität, Reaktionserwartung und Arbeiten ausserhalb des Plans richten sich nach der gewählten Leistung.
Was ist enthalten
Die Kompatibilität wird geprüft, bevor ein Plan bestätigt wird. Eine neue Website kann über unser Webdesign-Angebot vereinbart werden; Suchmaschinenarbeit bleibt ein separater SEO-Umfang.
01
Sicherheit & Schutz
- Sicherheitsmonitoring gemäss Plan
- Prüfung verfügbarer Sicherheitsupdates
- Vorfallsprüfung im vereinbarten Betreuungsumfang
- Prüfung grundlegender Schutzeinstellungen
- Prüfung von Zertifikat und sicherer Verbindung
- Eskalationsweg für erkannte Probleme
02
Leistung & Geschwindigkeit
- Performance-Prüfung, sofern enthalten
- Prüfung von Bildern und Medien
- Prüfung technischer Änderungen im Zeitverlauf
- Prüfung der Cache-Konfiguration, soweit zugänglich
- Auslieferungseinstellungen mit dem Hosting prüfen
- Priorisierte Empfehlungen zu erkannten Problemen
03
Updates & Backups
- Backup-Rhythmus gemäss gewähltem Plan
- Updates vor Veröffentlichung prüfen, soweit möglich
- Software-Updates im vereinbarten Umfang
- Dokumentation betreuter Komponenten
- Wiederherstellungsablauf anhand verfügbarer Backups
- Staging-Prüfungen, sofern das System sie unterstützt
04
Definierte Betreuung
- Kontaktweg gemäss Plan
- Inhaltsänderungen innerhalb der enthaltenen Zeit
- Prüfung defekter Links, sofern enthalten
- Technische Beratung nach Umfang
- Vorfallsprüfung und nächste Schritte
- Reporting, sofern enthalten
Preise
Definierte monatliche Care-Pläne
Die Offerte bestätigt betreutes System, enthaltene Aufgaben, Rhythmus und Verantwortlichkeiten.
Basisumfang
Basis-Betreuung
Regelmässige Pflege für das in der Offerte definierte Website-Setup.
- Updates im vereinbarten Rhythmus
- Backup-Setup und Kontrollen
- Sicherheitskontrollen
- Verfügbarkeitskontrollen
Erweiterter Umfang
Pro-Betreuung
Erweiterte Betreuung mit vereinbarten Inhaltsarbeiten und Reporting.
- Alle Leistungen der Basis-Betreuung
- Performance-Prüfung und vereinbarte Verbesserungen
- Bis zu 1 Stunde Inhaltsänderungen pro Monat
- Monatlicher Statusbericht
- Prüfung auf defekte Links
Breiterer Umfang
Enterprise
Ein breiterer vereinbarter Umfang für komplexere Website-Setups.
- Alle Leistungen der Pro-Betreuung
- Definierter Eskalationsweg
- Bis zu 3 Stunden Inhaltsänderungen pro Monat
- Prüfung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen
- Vierteljährliches Review-Gespräch
FAQ
Ein Betreuungsplan weist Verantwortung für vereinbarte Überwachung, Aktualisierungen, Datensicherungen, Änderungen und Berichte zu. Der sinnvolle Umfang hängt von Technologie, Hosting, Integrationen und internen Verantwortlichkeiten ab.
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