Datenschutz

Wie wir Ihre Daten bearbeiten

Diese Seite erklärt, welche Daten die Website verwendet, weshalb sie benötigt werden und welche Dienste sie erhalten.

Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2026

Verantwortliche Kontaktstelle

Otterino ist die Kontaktstelle für Datenschutzfragen zu dieser Website. Sie erreichen uns unter hi@otterino.com. Angaben zum Betreiber finden Sie im Impressum.

Impressum öffnen

Analytics

PostHog

PostHog wird erst initialisiert, nachdem Sie Analytics im Einwilligungsbanner akzeptiert haben. Wenn Sie ablehnen, initialisiert die Anwendung PostHog nicht. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert.

Von uns definierte Ereignisse:

  • Seitenaufrufe und der besuchte Pfad
  • Sprache und ausgewählte wichtige Seiten
  • Schrittwechsel im Anfrageassistenten, gewählte Leistungen und gewähltes Budget
  • Ein Ereignis nach erfolgreicher Übermittlung mit Leistungen, Budget und Sprache

Unsere eigenen Analytics-Ereignisse enthalten weder Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, Website, Referenzlinks noch Projektbeschreibung. PostHog kann dennoch technische Anfragedaten wie Browser- und Geräteangaben sowie eine IP-Adresse erhalten.

Automatische Klickerfassung und Sitzungsaufzeichnungen sind deaktiviert. Die Anwendung ist für die Übermittlung an den EU-Endpunkt von PostHog konfiguriert. Die Aufbewahrung richtet sich nach den aktiven Projekteinstellungen und Bedingungen von PostHog.

Um eine gespeicherte Auswahl zu ändern, löschen Sie die lokalen Websitedaten in Ihrem Browser und laden Sie die Seite neu.

Datenschutzinformationen von PostHog

Hosting

Cloudflare Pages

Cloudflare Pages stellt diese Website bereit und führt die Formular-Endpunkte aus. Cloudflare erhält dadurch technische Anfragedaten wie IP-Adresse, aufgerufene URL, Zeitpunkt und Browser-Header.

Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk. Technische Anfragedaten können deshalb ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Datenschutzerklärung von Cloudflare

Schriften und Terminbuchung

Die Schrift Inter wird auf unseren eigenen Servern gehostet und zusammen mit der übrigen Website ausgeliefert. Ihr Browser ruft für die Darstellung unserer Texte weder Google Fonts noch einen anderen Drittanbieter auf; es wird also keine IP-Adresse über eine Schriftanfrage an einen externen Anbieter übermittelt.

Wenn Sie die Terminbuchung öffnen, wird eine Seite oder ein eingebetteter Bereich von Cal.com geladen. Cal.com kann technische Anfragedaten und die dort von Ihnen eingegebenen Angaben erhalten. Otterino überträgt Ihre Anfragefelder nicht automatisch in das Buchungsformular von Cal.com. Cal.com kann Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten; es gelten deren eigene Aufbewahrungseinstellungen und Bedingungen.

Datenschutzerklärung von Cal.com

Anfragen und Rückrufe

Von Ihnen übermittelte Daten

  • Name und E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer und bevorzugter Kontaktweg
  • Firma und aktuelle Website
  • Gewählte Leistungen und Budget
  • Projektart und Zeitplan
  • Gewählte Oberflächensprache
  • Projektbeschreibung und Referenzlinks

So wird die Anfrage zugestellt:

Eine Cloudflare Pages Function prüft das Formular und leitet die übermittelten Inhalte an die konfigurierten Zustellwege weiter. Dazu können eine interne Discord-Benachrichtigung, administrative und bestätigende E-Mails über Resend sowie ein n8n-Arbeitsablauf für die interne Weiterleitung gehören, wenn diese Integration aktiviert ist.

Wenn Sie auf der Bestätigungsseite einen Rückruf anfragen, werden Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an die konfigurierten Discord- und Resend-Kanäle gesendet. Bei einer Newsletter-Anfrage wird die eingegebene E-Mail-Adresse zur manuellen Bearbeitung an die konfigurierten internen Zustellwege gesendet.

Formulardaten werden über HTTPS übertragen. Kopien können in Discord, in E-Mail-Details und Protokollen von Resend, in unserem Empfänger-Postfach sowie in aktivierten n8n-Ausführungsdaten vorhanden sein.

Zweck und Aufbewahrung

Wir verwenden Anfragedaten, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein mögliches Projekt zu prüfen, eine Offerte vorzubereiten und über vereinbarte Arbeiten zu kommunizieren. Rückrufdaten dienen der Bearbeitung der Rückrufanfrage. Newsletter-Adressen werden verwendet, um die gewünschte Anmeldung manuell zu bearbeiten.

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie dies für deren Beantwortung, die Prüfung oder Betreuung eines möglichen Projekts sowie für anwendbare Aufbewahrungs- oder Rechtsanspruchspflichten erforderlich ist. Für Kopien und Protokolle bei Dienstleistern gelten die jeweiligen Kontoeinstellungen und Vertragsbedingungen.

Dienstleister und Empfänger

  • Cloudflare: Website-Hosting und Formularausführung
  • PostHog: einwilligungsbasierte Analytics
  • Resend: E-Mail-Zustellung
  • Discord: interne Anfrage-Benachrichtigungen
  • n8n: interne Weiterleitung, wenn die konfigurierte Integration aktiviert ist
  • Der E-Mail-Anbieter unseres Empfänger-Postfachs

Diese Anbieter können Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Die aktuellen Datenschutzinformationen und die jeweilige Kontokonfiguration bestimmen die betroffenen Standorte und Schutzmassnahmen.

Resend · Discord · n8n

Ihre Rechte

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz können Sie Auskunft darüber verlangen, ob und wie wir Ihre Personendaten bearbeiten, und unrichtige Daten berichtigen lassen. Je nach Umständen und anwendbarem Recht können Sie zudem die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, Widerspruch erheben oder die Herausgabe beziehungsweise Übertragung Ihrer Daten beantragen. Wo die DSGVO anwendbar ist, können weitere Rechte bestehen.

Für ein Begehren oder eine Datenschutzfrage schreiben Sie an hi@otterino.com.

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